
Apêndice D – Contato com o Suporte técnico
Antes de você entrar em contato com o suporte técnico, por favor, ter as seguintes informações:
Modelo do produto (exemplo: DPR-1260)
Versão de hardware (localizado na etiqueta na parte inferior do Print server (exemplo:H/W: ver A1)).
Número de série (S/N, número localizado na etiqueta na parte inferior do Print server)
Nota fiscal do equipamento
Você pode encontrar atualizações de software e documentação sobre os equipamentos D-Link no site
www.dlink.com.br/suporte, assim como perguntas frequentes e respostas à questões técnicas.
*Para configurações específicas, acesse também o site
http://www.dlink.com.br/suporte ou entre em contato conosco pelo nosso Chat.
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Horário de atendimento:
De Segunda à Sexta-feira, das 9:00 às 21:00h,
e aos Sábados, das 9:00 às 15:00h.
São Paulo: (11) 2755-6950
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